1. Αποδοχή Όρων Χρήσης
Η πρόσβαση στον ιστότοπο junvexi.eu και η χρήση των υπηρεσιών μας συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης από μέρους σας. Εάν διαφωνείτε, παρακαλούμε σταματήστε τη χρήση αμέσως.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Τυχόν αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου συνεπάγεται αποδοχή των τροποποιημένων Όρων.
Ο ιστότοπος απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες (18+) που διαμένουν στην Ελλάδα.
2. Προϊόντα & Τιμές
Όλα τα προϊόντα του Junvexi.Eu είναι συμπληρώματα διατροφής, νόμιμα κυκλοφορούντα στην Ελλάδα και σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία. Δεν αποτελούν φάρμακα και δεν προορίζονται για πρόληψη ή αντιμετώπιση ασθενειών.
Τιμές
- Οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
- Τρέχουσα τιμή Soft Growth: €39,90 (αντί €49,90)
- Τα έξοδα αποστολής αναφέρονται κατά τη διαδικασία παραγγελίας
- Η Εταιρεία δικαιούται να μεταβάλλει τιμές χωρίς προειδοποίηση
- Η ισχύουσα τιμή είναι αυτή κατά τη στιγμή της παραγγελίας
3. Διαδικασία Παραγγελίας
Η διαδικασία παραγγελίας ολοκληρώνεται ως εξής:
- Συμπλήρωση φόρμας παραγγελίας με στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής
- Επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω τηλεφώνου από εκπρόσωπό μας εντός 30 λεπτών
- Προετοιμασία και αποστολή δέματος εντός 1 εργάσιμης ημέρας
- Παράδοση σε 2–4 εργάσιμες ημέρες
Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική έως την τηλεφωνική επιβεβαίωση. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε εξαιρετικές περιστάσεις.
4. Μέθοδοι Πληρωμής
Αποδεχόμαστε τις παρακάτω μεθόδους πληρωμής:
- Αντικαταβολή (COD): Πληρωμή κατά την παράδοση (+€2,50)
- Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα: Visa, Mastercard μέσω ασφαλούς gateway
- PayPal: Γρήγορη και ασφαλής online πληρωμή
- Viva Wallet: Ελληνική πλατφόρμα πληρωμών
- Τραπεζική Κατάθεση: Σε ελληνικές τράπεζες (Eurobank, Alpha Bank, Πειραιώς)
Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές διεκπεραιώνονται με κρυπτογράφηση SSL και συμμορφώνονται με το πρωτόκολλο 3D Secure.
5. Αποστολή & Παράδοση
Χρόνοι & Κόστος
- Τυπική αποστολή: 2–4 εργάσιμες ημέρες, €3,50
- Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €50
- Εξπρές αποστολή: 1–2 εργάσιμες ημέρες, €6,00
- Αποστολή μέσω ELTA Courier και ACS Courier
Αποτυχία Παράδοσης
Εάν η παράδοση αποτύχει για λόγους που αφορούν τον παραλήπτη (απουσία, λανθασμένη διεύθυνση), το δέμα επιστρέφει σε εμάς. Επανάληψη αποστολής με επιπλέον κόστος €3,00. Εάν αποτύχει η αποστολή για δεύτερη φορά, η παραγγελία ακυρώνεται και επιστρέφουμε το ποσό πληρωμής (εκτός αντικαταβολής).
6. Επιστροφές & Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων
✓ 30 Ημέρες Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων — χωρίς ερωτήσεις
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολόγηση.
Πώς να επιστρέψετε
- Επικοινωνήστε στο [email protected] ή +30 694 385 7219
- Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής
- Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε
- Επιστροφή χρημάτων εντός 5–7 εργάσιμων ημερών
Σημείωση: Για υγειονομικούς λόγους, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ανοιγμένων ή μερικώς χρησιμοποιημένων συσκευασιών, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
7. Αποποίηση Ευθύνης – Disclaimer
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ:
Το Soft Growth είναι συμπλήρωμα διατροφής (ΒΑΔ) και ΔΕΝ αποτελεί φάρμακο. Δεν έχει εγκριθεί για τη διάγνωση, πρόληψη ή αντιμετώπιση οποιασδήποτε ασθένειας ή πάθησης. Τα αποτελέσματα ενδέχεται να διαφέρουν από άτομο σε άτομο. Πριν τη χρήση, συμβουλευτείτε τον γιατρό σας, ιδίως αν λαμβάνετε φαρμακευτική αγωγή.
- Οι πληροφορίες του ιστότοπου είναι αποκλειστικά ενημερωτικές
- Δεν αντικαθιστούν επαγγελματική ιατρική συμβουλή
- Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ανακριβή χρήση του προϊόντος
- Αποφύγετε χρήση σε περίπτωση γνωστής αλλεργίας σε συστατικά
8. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, σχεδιασμός, κώδικας) αποτελεί ιδιοκτησία της Junvexi.Eu ή χρησιμοποιείται βάσει αδειοδότησης. Απαγορεύεται ρητώς:
- Αντιγραφή, αναπαραγωγή ή τροποποίηση περιεχομένου χωρίς άδεια
- Χρήση εμπορικών σημάτων χωρίς γραπτή συγκατάθεση
- Δημιουργία παράγωγων έργων βασισμένων στο περιεχόμενο
Επιτρέπεται η κοινοποίηση συνδέσμων (links) προς τον ιστότοπο.
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Κάθε διαφορά που ανακύπτει υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων της Ελλάδας.
Για εξωδικαστική επίλυση διαφορών, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή στην ηλεκτρονική πλατφόρμα ODR της Ε.Ε. (ec.europa.eu/consumers/odr).
10. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης:
- Email: [email protected]
- Τηλέφωνο: +30 694 385 7219
- Ώρες: Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–18:00
Φόρμα Επικοινωνίας
Ερωτήσεις για παραγγελίες, επιστροφές ή οτιδήποτε άλλο — είμαστε εδώ.